Assistência Técnica de PABX Intelbras em São Paulo com 20 anos de Experiência
Fazemos manutenção, conserto e reparo de PABX Intelbras para empresas, consultórios, escolas e condomínios, com 20 anos de experiência em telefonia empresarial.
Se a central parou, reinicia sozinha, deixou de tocar ou perdeu a programação, o técnico identifica a causa e corrige o defeito, sem trocar peça que não precisa ser trocada.
O atendimento começa com um diagnóstico, feito no local ou, quando o caso permite, de forma remota. Em seguida o técnico executa o reparo, testa todos os ramais e as linhas e entrega um relatório do que foi feito.
Atendemos em toda a cidade de São Paulo, nas zonas sul, leste, oeste, norte e centro.
Manutenção de PABX
Com anos de experiência em manutenção de PABX resolvemos os principais defeitos:
PABX Intelbras Reiniciando
As causas mais comuns são fonte de alimentação com defeito, que não segura a tensão sob carga, oscilações e quedas de energia.
PABX Intelbras Não Toca
Quando o PABX não toca, o telefone fica mudo mesmo com a ligação entrando. O cliente ouve chamar, mas ninguém na empresa escuta.
PABX Intelbras Não Liga
A fonte é a peça que alimenta toda a central. Quando ela queima, o PABX não liga ou liga e desliga. É um dos defeitos mais comuns.
Técnico de PABX Especialista em Intelbras
Quanto custa o conserto do PABX?
O conserto de PABX Intelbras parte de R$ 250,00, e o valor final depende do defeito e da peça. Você recebe o orçamento antes de qualquer troca.
Quanto tempo demora o reparo do PABX?
A maioria dos reparos ficam prontos na própria visita. A média do tempo de duração da visita técnica é de apenas 50 minutos.
Prazo de atendimento de visitas técnicas
O prazo de atendimento para visitas técnicas varia conforme a sua urgência. Podemos agendar uma visita técnica para o próximo dia útil ou realizar um atendimento de urgência para o mesmo dia.
Garantia de conserto e reparo
O conserto tem garantia de 01 ano para a peça trocada. Se o defeito voltar nesse período, a troca do componente ou placa é realizada sem custo.
Modelos de PABX Intelbras Atendidos
Central Analógica
Atendemos centrais Intelbras analógicas, que usam telefones comuns e fazem a ligação por fio entre a central e cada ramal.
Centrais atendidas:
- Modulare
- Conecta
PABX Digital e Híbrido
Nas centrais digitais e híbridas, o mesmo sistema combina ramais analógicos, digitais e, em alguns modelos, ramais IP.
Centrais atendidas:
- Impacta 16
- Impacta 40
- Impacta 68
- Impacta 220
- Impacta 300
Telefonia Voip
Na telefonia VoIP, as chamadas passam pela internet, e o problema nem sempre está no PABX. Eco, áudio picotado, ramal sem registro e chamadas que caem costumam vir da rede, do firewall ou da configuração do tronco SIP.
Centrais atendidas:
- Cip 850
- Unniti
Bairros Atendidos em São Paulo
Atendemos toda a cidade de São Paulo, nas zonas sul, leste, oeste, norte e centro.
Contrato de manutenção de PABX Intelbras
O contrato de manutenção cuida da sua central o ano todo, com visitas preventivas, atendimento prioritário e peças de desgaste cobertas. Ele parte deR$650,00 por mês.
Em cada visita preventiva o técnico testa linhas e ramais, confere fonte e energia, faz o backup da programação e entrega um relatório. As visitas acontecem no mínimo uma vez por mês, no endereço da empresa em São Paulo.
Quando surge um defeito, o chamado do cliente com contrato passa na frente, com atendimento em 24h. Para quem usa o telefone todos os dias, costuma sair mais barato que vários chamados avulsos.
Perguntas Frequentes Sobre Manutenção de PABX
Meu ramal está mudo, o que pode ser?
Pode ser cabo solto, aparelho com defeito, porta do ramal queimada ou programação perdida. O técnico testa cada um e resolve na maioria das vezes na primeira visita.
Vocês consertam qualquer modelo de PABX Intelbras?
Sim, consertamos qualquer modelo de PABX Intelbras.
Quanto custa a manutenção de PABX?
O chamado avulso parte de R$ 250,00 e o contrato mensal de R$ 650,00. O orçamento é passado antes de qualquer serviço.
Vale a pena fazer contrato de manutenção?
Sim, quando a empresa depende do telefone todos os dias. O contrato traz visitas preventivas e atendimento prioritário, e costuma sair mais barato que vários chamados avulsos.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, emitimos nota fiscal de serviço em todos os atendimentos. Ela é enviada por e-mail depois do serviço.
Vocês fazem o backup da programação antes do reparo?
O técnico faz o backup antes de mexer na central. Assim você não perde ramais, URA e horários.
O atendimento é no local ou à distância?
O reparo é feito no local, e a conferência da programação pode ser feita à distância. O primeiro diagnóstico também pode ser remoto, dependendo do caso.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim, atendemos toda a grande São Paulo. Chame no WhatsApp e informe o endereço para confirmarmos.